Umowa serwisowa,zanim zdarzy się awaria.

Stały nadzór techniczny nad kasami, drukarkami i systemem sprzedaży, z priorytetową reakcją, gdy coś przestanie działać.

Co obejmuje umowa?
Specjalista wsparcia technicznego przy komputerze z oprogramowaniem SaleSystems

Co obejmuje umowa serwisowa

Stały opiekun techniczny zamiast szukania serwisu dopiero, gdy coś się zepsuje.

Serwisant odbierający zgłoszenie telefoniczne o awarii kasy fiskalnejAwarie

Priorytetowa reakcja

Zgłoszenia od klientów z umową serwisową obsługujemy w pierwszej kolejności.

Serwisant wykonujący przegląd techniczny urządzenia fiskalnego w ramach umowyPrzeglądy

Przeglądy w cenie umowy

Obowiązkowe przeglądy techniczne wliczone w umowę, bez dodatkowych formalności.

Serwisant wymieniający część w drukarce fiskalnej na stanowisku serwisowymNaprawy

Rabaty na naprawy i części

Niższe koszty napraw i wymiany podzespołów dla klientów z umową.

Opiekun techniczny SaleSystems rozmawiający przez telefon przy komputerze z historią zgłoszeń klienta

Jedno zgłoszenie,
jeden opiekun

Zgłaszasz usterkę telefonicznie lub mailowo, a nasz zespół od razu wie, jaki sprzęt eksploatujesz i jaki masz zakres umowy. Nie musisz za każdym razem tłumaczyć wszystkiego od nowa.

Efekty stałej opieki serwisowej

Przewidywalne koszty utrzymania sprzętu i mniej przestojów w sprzedaży.

  • Mniej przestojów

    Priorytetowa reakcja skraca czas, w którym Twoja sprzedaż stoi w miejscu.

  • Przewidywalne koszty

    Stała opłata zamiast nieprzewidzianych wydatków na naprawy.

  • Jeden numer kontaktowy

    Wszystkie zgłoszenia trafiają do zespołu, który zna Twój sprzęt.

Chcesz mieć
stałą opiekę nad sprzętem?

Napisz do nas lub zostaw numer. Przygotujemy zakres umowy dopasowany do Twojego sprzętu.

Konfigurator systemu sprzedaży

Doradca przy ladzie z terminalem POS

Zostaw numer.
Oddzwonimy.

Dobierzemy POS, kasę i serwis do Twojego lokalu. Rozmowa w godzinach 08:30-16:30.

+48
Albo zadzwoń 731 731 122