Polityka prywatności

Obowiązuje od 2 września 2026.

Ta polityka wyjaśnia, kto odpowiada za Twoje dane w serwisie salesystems.pl, po co je zbieramy, jak długo trzymamy i jakie masz prawa. Administrator: Salesystems Michał Kulesza, al. Armii Krajowej 7-8, 82-300 Elbląg, NIP 5782950272.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Salesystems Michał Kulesza, al. Armii Krajowej 7-8, 82-300 Elbląg, NIP 5782950272, REGON 365531022.

W sprawach danych osobowych napisz na biuro@salesystems.pl albo zadzwoń pod 731 731 122. Korespondencję możesz też wysłać na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

Jakie dane przetwarzamy

Zakres zależy od tego, jak się z nami kontaktujesz:

• formularz konsultacji: numer telefonu, treść zgody, data i godzina zgłoszenia;
• telefon, e-mail albo wizyta w siedzibie: dane, które nam podasz, zwykle imię, nazwisko, firma, NIP, adres, numer telefonu, treść sprawy;
• umowa sprzedaży albo serwisu: dane identyfikacyjne i rozliczeniowe potrzebne do faktury, dostawy, fiskalizacji i wsparcia;
• Serwis: plik cookie zgody oraz standardowe logi techniczne hostingu, takie jak adres IP, data żądania i przeglądarka, w zakresie niezbędnym do działania i bezpieczeństwa strony.

Nie zbieramy danych w celach profilowania marketingowego, dopóki nie włączysz takiej kategorii w ustawieniach plików cookie i nie uruchomimy w niej narzędzi.

Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• odpowiedź na prośbę o konsultację i przedstawienie oferty: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz, gdy rozmowa zmierza do umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, wdrożenia albo serwisu, w tym fakturowanie, dostawa i wsparcie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• obowiązki rachunkowe, podatkowe i wynikające z przepisów o kasach rejestrujących: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• obrona roszczeń, bezpieczeństwo Serwisu i ustalenie okoliczności korzystania ze strony: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• pliki cookie inne niż niezbędne: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze.

Prawnie uzasadniony interes to prowadzenie korespondencji, którą sam inicjujesz, ochrona przed nadużyciami oraz dochodzenie albo obrona roszczeń.

Formularz konsultacji

Formularz prosi o numer telefonu i zgodę na kontakt w sprawie oferty. Numer zapisujemy po to, żeby oddzwonić w dni robocze, w godzinach 08:30-16:30, i dobrać kasę, POS albo serwis do Twojego lokalu.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na biuro@salesystems.pl albo mówiąc o tym podczas rozmowy. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Jeśli nie podasz numeru albo nie zaznaczysz zgody, nie umówimy oddzwonienia przez formularz. Nadal możesz zadzwonić sam.

Telefon, e-mail i wizyta

Gdy dzwonisz, piszesz albo przychodzisz do biura przy al. Armii Krajowej 7-8 w Elblągu, przetwarzamy dane potrzebne do odpowiedzi i, jeśli o to prosisz, do przygotowania oferty albo realizacji umowy. Nie używamy tych danych do masowej wysyłki marketingowej.

Pliki cookie

Serwis zapisuje niezbędne pliki cookie, żeby strona działała i żeby zapamiętać Twój wybór zgody. Pozostałe kategorie (preferencje, statystyka, marketing) włączamy tylko po Twojej zgodzie. Dziś w tych kategoriach nie uruchamiamy dodatkowych plików. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy deklarację.

Szczegóły kategorii, celów i okresu przechowywania znajdziesz w deklaracji plików cookie. Zgodę zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Zmień zgodę” albo w stopce strony.

Odbiorcy danych

Dane możemy przekazać:

• dostawcy hostingu i utrzymania Serwisu, w zakresie niezbędnym do działania strony;
• producentom i dystrybutorom Urządzeń, gdy wymaga tego zamówienie, gwarancja, fiskalizacja albo serwis;
• operatorowi płatności albo bankowi, gdy realizujemy rozliczenie;
• kancelarii, księgowości albo podmiotom publicznym, gdy obowiązek wynika z prawa albo z dochodzenia roszczeń.

Nie sprzedajemy danych. Podmioty przetwarzające działają na naszą dokumentację i tylko w zakresie zlecenia.

Okres przechowywania

• zgłoszenie z formularza konsultacji: do 12 miesięcy od kontaktu albo do wycofania zgody, jeśli wcześniej nie dojdzie do umowy;
• dane umowy, faktur i serwisu: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i przedawnieniu roszczeń, zwykle do 6 lat od końca roku, w którym wypadł termin płatności;
• korespondencja, która nie prowadzi do umowy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• plik cookie zgody: 12 miesięcy, zgodnie z deklaracją plików cookie;
• logi techniczne: przez okres wynikający z konfiguracji hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do bezpieczeństwa Serwisu.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych, gdy nie ma już podstawy do przetwarzania;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, które podałeś na podstawie zgody albo umowy;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Żądanie wyślij na biuro@salesystems.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Przekazywanie poza EOG

Danych z formularza konsultacji i umów nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości włączymy narzędzia, które tego wymagają, poinformujemy o tym w banerze zgody, w deklaracji plików cookie i w niniejszej polityce, a przekazywanie będzie oparte na zatwierdzonym mechanizmie, na przykład standardowych klauzulach umownych.

Zmiany polityki

Politykę możemy zaktualizować, gdy zmieni się Serwis, zakres przetwarzania albo prawo. Nowa treść obowiązuje od publikacji na tej stronie, z datą podaną u góry. Istotną zmianę dotyczącą plików cookie odzwierciedlimy też w banerze zgody.

Zobacz też: Regulamin, Deklaracja plików cookie.